Un espacio para ti.

Completa el formulario de NUEVOS CLIENTES, adquiere el catálogo digital y comparte identificación oficial, comprobante de domicilio, datos fiscales actualizados y comprobante de pago del catálogo. Nuestro equipo revisará tu solicitud y confirmará los pasos para activar tu acceso. El formulario no crea automáticamente una cuenta en la tienda. La documentación se tratará conforme al aviso de privacidad.

Sí, puedes solicitar tu registro. La factura debe utilizar datos y un uso de CFDI compatibles con tu régimen. Si compras habitualmente para revender, consulta con tu contador si necesitas actualizar tus actividades fiscales. La entrega de una Constancia de Situación Fiscal no condiciona por sí sola la emisión de la factura.

Solo tenemos una casa matriz ubicada en la calle Edo. de Sinaloa 119, colonia Providencia, Gustavo A. Madero, Ciudad de México, C.P. 07550. Atendemos de lunes a viernes de 7:00 a 18:00 h y los sábados de 7:00 a 13:00 h. Antes de acudir, confirma que tu registro y pedido están listos.

El catálogo digital de miscelánea cuesta $200.00 más IVA, para un total de $232.00 MXN. Incluye acceso temporal a la plataforma para consultar más de 50,000 refacciones y accesorios. Antes de adquirirlo te informaremos por escrito la duración y condiciones del acceso. Si tu pedido o negociación está avanzando, podemos evaluar una ampliación; requiere autorización y no es automática.

No contamos con una lista general de precios. Con tu acceso a la tienda puedes consultar los precios vigentes. Verifica el tratamiento del IVA y el total antes de confirmar la compra. Los cambios de precio no modifican unilateralmente pedidos ya confirmados.

El pedido inicial mínimo es de $20,000.00 más IVA: $23,200.00 MXN en total. Este mínimo no se exige en cada pedido posterior. Para mantener el acceso se requiere un promedio mensual de compra de $20,000.00 más IVA. Las condiciones adicionales de continuidad se informarán antes de contratar el acceso.

Ventas verificará disponibilidad y confirmará productos, importe, pago y forma de entrega. Después se surtirá y revisará el pedido. El tiempo depende de la carga de trabajo y de los productos: puede ser de unas horas o de uno o más días. Solicita una estimación y conserva el nombre de quien te atiende para darle seguimiento.

Todas las ventas son de contado. Los pagos con tarjeta se aceptan en la sucursal para clientes que acuden a recoger; no están disponibles para pedidos foráneos, según la política proporcionada. Confirma con Ventas los datos y el medio de pago antes de pagar.

Sí. Proporciona RFC, nombre o razón social, régimen fiscal, código postal fiscal y uso de CFDI, según corresponda. No condicionamos la factura a entregar la Constancia de Situación Fiscal. Si no solicitas factura nominativa, documentaremos la operación conforme a las reglas fiscales. Si detectas un error, pide su revisión; cuando proceda, se hará la cancelación y sustitución del CFDI.

Sí, enviamos a toda la República Mexicana. El flete de la compra corresponde al cliente y se informa antes de confirmar. No tenemos un convenio exclusivo; utilizamos opciones como Castores, Tresguerras, Paquetexpress y Transporte y Carga del Pacífico, y revisamos otras alternativas. Normalmente gestionamos el despacho al día siguiente de reflejarse el pago, siempre que el pedido esté listo; confirma el plazo con Ventas.

Sí. Confirma primero que tu registro está completo, que el pago se recibió y que el pedido está listo. Puedes acudir o autorizar una persona, paquetería o servicio de recolección. Coordina previamente la entrega e indica quién recogerá y la información de identificación que solicite nuestro equipo. No envíes al recolector sin esta confirmación.

La plataforma puede inactivar el acceso conforme a las condiciones que se te hayan informado. Consulta con nuestro equipo cómo continuar o reactivarlo. La inactivación no elimina obligaciones de pedidos pagados ni derechos por compras anteriores.

Consulta con nuestro equipo la opción de reactivación disponible: pago de $232.00 MXN por una licencia mensual o una compra de $23,200.00 MXN en una sola exhibición para reactivar por un mes. Antes de contratar, confirmaremos contigo los requisitos y condiciones aplicables.